如何使用短信群發平臺進行回訪,召回老客戶?
時間:2019-11-29 18:33 作者:admin 閱讀:
當你開發新客戶遇到瓶頸期的時候,是不是會想到對老客戶進行回訪,召回老客戶呢?也許你會回答怎么沒回訪老客戶呢,電話打過去之后,還沒說話就被對方快速的掛掉了,很傷心。那是你沒有找對回訪的方法,又怎么能召回老客戶呢,可以試試短信群發平臺召回老客戶,效果有目共睹的,各大商家企業對于這個方法也是青睞有加!
雖然短信具有強制閱讀,到達率高,成本低,傳播速度快等優點,但是我們在使用群發短信召回老客戶的時候一定要有一個度,不能群發短信太過頻繁,短信內容也要是有趣的,真摯的,能吸引到客戶的注意力,下面就針對這兩點教大家如何召回老客戶。
短信發送頻率要控制
我們在使用群發短信召回老客戶的時候一定要有一個度,不能群發短信太過頻繁,這個不僅會讓客戶感到厭煩從而投訴你導致短信通道被封,正規短信平臺對發送頻次也是有要求的,我們群發短信給客戶的大致頻率是多少天發一次呢,我們可以控制2天給客戶推送一次短信,推送的時間段也要注意一下,可以選擇早中晚下班客戶休息的時間段給客戶推送,這樣客戶才能閱讀完一條短信,知道原來是是某松鼠給我發的優惠短信,現在購買有優惠,正好最近缺零食了,點擊購買一點回來吧。
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短信內容要有吸引力
做短信群發回訪老客戶的時候,短信文案一定要做好,需要站在客戶的角度不斷嘗試新的文案對于客戶有多大的誘惑力,這個需要我們每做一次活動短信,都要分析數據,從客戶轉化情況,退訂情況來確定客戶喜歡什么類型的短信文案,我們以后做短信文案就可以從這個方面來入手,把老客戶最大限度的召喚回來。相關閱讀:短信平臺教你如何成功的編輯營銷短信
大家一定要做好以上兩點,我們才能使用短信群發平臺成功的召回流失的老客戶。優易網短信平臺作為專業的短信服務商,一直以客戶的需求為主,為客戶第一時間解決問題,提供最佳的營銷方案,使命是:讓廣大中小企業營銷更容易、更高效!
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